Problemen met je camera?
- Je camera kan niet worden ingeschakeld?
- Je camera loopt vast of crasht?
- De functie om foto's te maken is niet beschikbaar?
- Het beeld of geluid is vervormd?
- Er verschijnen ongebruikelijke kleuren, strepen of symbolen op het scherm?
- De camera reageert niet op gebruikerscommando's via knoppen?
De software-reset is de algemene oplossing voor alle cameramodellen die in onze winkels worden aangeboden.
Laten we beginnen met de resetprocedure.
Zet aan en uit.
Controleer of de batterij volledig is opgeladen.
Reset de camera.
Hoe reset je je camera?
Terwijl het apparaat wordt opgeladen zoek je een klein gaatje aan de zijkant van het apparaat. Gebruik een paperclip of een soortgelijk hulpmiddel om de kleine knop in het gaatje 30 seconden ingedrukt te houden. Je zou een duidelijk klikgevoel moeten ervaren tijdens het indrukken van de knop.
Werkt het niet?
Laten we een truc met een SD-kaart proberen.
1. Zet het apparaat UIT.
2. Verwijder de geheugenkaart uit het apparaat.
3. Zet het apparaat weer AAN.
En nu, werkt het?
Als de camera werkt zonder de SD-kaart, is er een probleem met de kaart. Probeer in dit geval de SD-kaart te formatteren met de onderstaande resetinstructies.
Dit duidt op een probleem met de camera. Neem contact op met ons, beschrijf het probleem in detail, en stuur een video volgens de instructies onderaan deze pagina, na alle resetinstructies.
Stappen voor het formatteren van de SD-kaart op de camera
1. Bewaar de bestanden op de SD-kaart eerst op je computer of in een cloudopslagdienst.
2. Zorg ervoor dat de batterij van de camera volledig opgeladen is.
3. Nadat de bestanden zijn opgeslagen, plaats je de geheugenkaart in de juiste sleuf.
4. Zet de camera aan.
5. Ga naar het menu "Instellingen".
6. Selecteer "Formatteren".
7. Druk op de knop "OK".
8. Wacht terwijl de camera de SD-kaart formatteert. Dit kan enkele minuten duren.
9. Wanneer de SD-kaart is geformatteerd, zet je de camera uit.
